Política de privacidade

Seu direito à privacidade é muito importante. A Sherwin-Williams Company ("Sherwin-Williams") reconhece que, quando você opta por fornecer-nos informações sobre você, você está confiando que agiremos com responsabilidade. É por esta razão que preparamos esta Política de Privacidade para descrever os tipos de informações pessoais e não pessoais que coletamos por meio de nossos vários sites na Web (coletivamente, "Sites na Web") e por meio de nossas funções de negócios, como utilizamos e protegemos tais informações, e para quem e sob quais circunstâncias revelamos tais informações. Abaixo, segue um resumo de nossa Política de Privacidade. Ao utilizar nossos Sites na Web e ao revelar-nos informações para incrementarmos nosso relacionamento comercial, você mostra sua concordância para com esta Política de Privacidade dos Termos de Utilização dos Sites na Web quando fizer uso deles. Se você não concorda com os termos desta Política de Privacidade ou com os Termos de Utilização de nossos Sites na Web, favor não utilizar os nossos Sites na Web, nem revelar-nos as suas informações pessoais.

QUE INFORMAÇÕES NÓS COLETAMOS?

Informações pessoais
Em geral, a Sherwin-Williams coleta informações pessoais quando você, voluntariamente, as fornece ao (1) registrar-se em qualquer um de nossos Sites na Web; (2) inscrever-se para participar de uma promoção, participar em um evento ou pesquisa, receber boletins informativos ou outro material; (3) fazer perguntas sobre produtos, projetos ou serviços; e (4) entrar em contato conosco (incluindo nosso webmaster, representantes de atendimento ao cliente ou outros funcionários) por e-mail ou (5) fornecer outras informações pessoais para incrementarmos nosso relacionamento de negócios. Em relação a estas atividades, podemos coletar informações pessoais suas, incluindo, mas sem limitação, seu nome, endereço físico, endereço de e-mail, idade, sexo, número de telefone, número de fax, nome do usuário e/ou senha associados com o uso de qualquer de nossos Sites na Web ou portal(is) na Web, profissão, nome da empresa, nome do cargo na empresa, se é ou não cliente da Sherwin-Williams, seu campo principal de perícia, o tipo de produto que você está buscando, o tipo de projeto no qual você está trabalhando ou trabalhará, o cronograma para iniciar o seu projeto, onde você normalmente faz suas compras de tinta e revestimentos, o número de tintas/revestimentos que você comprou no ano passado, como você ouviu falar da Sherwin-Williams, ou outras informações necessárias para fazemos negócios com você.

Informações não-pessoais
Como parte da operação padrão de nossos Sites na Web, podemos coletar/obter certas informações não-pessoais suas, incluindo, sem limitação, o tipo de browser que você utiliza (ex. Netscape ou Internet Explorer), sistema operacional (ex. Windows ou Macintosh), provedor de serviço de Internet, endereço de IP, sites visitados e o nome do domínio a partir do qual você acessou os Sites na Web (ex. yahoo.com).

Além disso, podemos coletar informações sobre o seu comportamento de navegação na rede, tais como data e horário em que você visita nossos Sites na Web, as áreas ou páginas de nossos Sites na Web que você visita, o tempo gasto visualizando nossos Sites na Web, o número de vezes que você retorna a eles e outros dados de movimentação nas páginas. Podemos usar cookies para coletar estas informações, que podem ser combinadas com suas informações pessoais. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que pode ser armazenado no disco rígido de seu computador e que pode nos ajudar a reconhecer seu computador quando você retornar aos nossos Sites na Web.

Você tem a liberdade de recusar os cookies, mas ao fazer isto, você não poderá usar certos recursos em nossos Sites na Web. O segmento "ajuda" da barra de ferramentas na maioria dos browsers explica como configurar o browser para não aceitar novos cookies, para informar o usuário sobre o recebimento um novo cookie, e como apagar os cookies do disco rígido do computador.

Podemos usar os sinais da rede para nos ajudar a entender como os visitantes de nossos Sites na Web usam tais sites e/ou coletar informações relacionadas às atividades dos usuários na rede. Podemos utilizar os serviços de terceiros para coletar tais informações para nós.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Podemos usar as informações que coletamos para qualquer dos seguintes propósitos: (1) facilitar o uso de nossos Sites na Web por você e entender melhor suas necessidades; (2) responder suas solicitações de informações sobre certos produtos, serviços e projetos; (3) enviar a você informações, materiais promocionais e ofertas de nossa empresa, bem como de nossas subsidiárias e afiliadas; (4) contatar visitantes de nossos Sites na Web quando necessário; (5) ajudar a tratar de problemas com os nossos Sites na Web; (6) administrar nossos Sites na Web; (7) conduzir revisões internas de conduta de nossos Sites na Web (ex. para determinar o número de visitantes a páginas específicas dentro do site); (8) ajudar-nos a entender melhor o uso, por parte dos visitantes, de nossos Sites na Web; (9) proteger a segurança ou integridade de nossos Sites na Web; (10) realizar negócios com você (incluindo a obtenção e divulgação de informações de crédito e faturamento); e (11) para outros propósitos apresentados nesta Política de Privacidade. As informações não-pessoais serão usadas para estes propósitos, bem como para monitorar nossos Sites na Web e fornecer uma experiência maior para nossos visitantes.

REVELAREMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

A Sherwin-Williams pode transferir ou de outra forma revelar as informações coletadas para as seguintes entidades e para os seguintes propósitos: (1) para os funcionários da Sherwin-Williams, contratados independentes, subsidiárias, afiliadas, consultores, provedores de serviço e fornecedores, se a revelação possibilitar que a entidade realize uma função de negócio, profissional ou de suporte técnico para a Sherwin-Williams; (2) para funcionários, contratados independentes, provedores de serviços e fornecedores da Sherwin-Williams para satisfazer um pedido de serviço ou produto; e (3) responder a um processo judicial e fornecer informações para agências de execução das leis ou em conexão a uma investigação sobre assuntos relacionados à segurança pública, conforme permitido por lei. Além disso e sujeito a seu consentimento ou escolha, podemos revelar tal informação a nossos fornecedores de serviço de marketing independentes, que poderão contatar-lhe com informações que creiam ser úteis para você, ou podemos receber suas informações de contato de nossos fornecedores de serviço de marketing independentes, com base nas escolhas que você fizer em outros sites na web, para receber produtos ou serviços similares aos de nossa empresa. Como você forneceu informações para nós ou nossos fornecedores, você consente em receber de nós e/ou de quaisquer de nossos fornecedores independentes de serviços ou de marketing, informações que acreditamos ser de seu interesse. Você pode alterar suas preferências em qualquer momento, visitando nosso site ou entrando em contato com nossa empresa.

COLETAMOS INFORMAÇÕES DE CRIANÇAS?

Não orientamos nossos Sites na Web para, nem coletamos intencionalmente quaisquer informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE COBRE AS PRÁTICAS DE SITES NA WEB DE TERCEIROS?

Nossos Sites na Web podem conter links para Sites na Web de terceiros (tais como os sites de nossos parceiros de marketing), que podem ter políticas de privacidade diferentes da nossa. Não somos responsáveis pelas atividades e práticas que existentes nesses sites. Assim sendo, recomendamos que você examine a política de privacidade disposta em qualquer site que você possa acessar através de nossos Sites na Web.

O QUE ACONTECE ÀS SUAS INFORMAÇÕES NO CASO DE CIRCUNSTÂNCIAS NÃO PREVISTAS?

Caso a Sherwin-Williams ou seus ativos sejam adquiridos por terceiros, as informações pessoais adquiridas por nós podem ser um dos ativos transferidos.

HAVERÁ ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE NO FUTURO?

As leis e diretrizes de privacidade fazem parte de um ambiente em constante modificação. Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de alterar, modificar, adicionar ou remover partes desta Política de Privacidade, em qualquer momento. Recomendamos que você visite esta Política de Privacidade periodicamente para tomar conhecimento de nossas práticas atuais de privacidade. Caso continue a utilizar os nossos serviços após quaisquer alterações, isto significa que você aceita tais alterações.

POSSO ACESSAR MINHAS INFORMAÇÕES?

Se você quiser acessar ou modificar qualquer informação de contato fornecida a nós, favor contatar-nos pelo endereço webmaster@sherwin.com.

COMO POSSO ENTRAR EM CONTATO COM A SHERWIN-WILLIAMS?

Se tiver perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, você poderá entrar em contato conosco por e-mail, no endereço webmaster@sherwin.com.